D.U.K – Nuostabite

Dažniausiai užduodami klausimai

Kada gausiu savo prekes?

Kadangi natūrali kosmetika geriausia, kai ji šviežia, visi produktai gaminami tik po užsakymo. Kiek užtruks gamyba, priklauso nuo užsakymo apimties, tačiau daugumos prduktų gamybos laikas nurodytas prie kiekvienos prekės. Pagaminta producija išsiunčiama pasirinktu būdu nedelsiant.

nuostaBitė neatsako už pašto bei siuntų tarnybų darbą ir pristatymo terminus.

Kilus klausimams, visuomet galite brūkštelti lina@nuostabite.lt

Kaip siunčiamos prekės?

Lietuvoje prekės siunčiamos naudojantis Lietuvos pašto bei Omniva paštomatų paslaugomis.

Į užsienį prekės siunčiamos Lietuvos paštu. Siuntimas į užsienį derinamas individualiai el. paštu lina@nuostabite.lt

nuostaBitė neatsako už pašto bei siuntų tarnybų darbą ir pristatymo terminus.

Kilus klausimams, visuomet galite brūkštelti lina@nuostabite.lt

Kiek kainuoja siuntimas?

Siutimo Lietuvos paštu kaina 2,50eur.

Siuntimo per Omniva paštomatą kaina 3eur.

Siuntimo į užsienį kaina priklauso nuo pirkėjo šalies bei užsakymo dydžio ir yra derinama individualiai el. paštu lina@nuostabite.lt

Kilus klausimams, visuomet galite brūkštelti lina@nuostabite.lt

Ar galima grąžinti prekes?

Vadovaujantis 2001m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”, jei pastebimas prekės trūkumas, kliento pageidavimu šis trūkumas arba pašalinamas, arba prekė pakeičiama, arba prekė grąžinama, atgaunant visą jos pirkimo kainą. Garantija netaikoma prekėms, kurios sugadintos dėl netinkamo naudojimo, taip pat prekėms, sugadintoms siuntimo metu dėl netinkamo tarnybų darbo.

Jei jūsų netenkina įsigytų prekių kokybė ir norite jas grąžinti, prašome susisiekti su mumis.

Grąžinti galima tik nekokybiškas bei nenaudotas prekes.

Už prekių pagaminimo kokybę, pagaminimo terminą ir paruošimą išsiuntimui nuostaBitė atsakinga tik iki tol, kol užsakymas atiduodamas pašto tarnyboms. nuostaBitė neatsako už pašto tarnybų darbo kokybę bei pristatymo terminus.

Visos pretenzijos dėl užsakymo, priimamos per 7 dienas nuo užsakymo išsiuntimo.

Kilus klausimams, visuomet galite brūkštelti lina@nuostabite.lt

Kur naudojami mano duomenys?

nuostaBitė įsipareigoja užtikrinti Kliento asmens duomenų apsaugą LR įstatymų numatyta tvarka.

nuostaBitė patvirtina, kad Kliento asmens duomenys bus naudojami Kliento identifikavimui užsakant prekę, užsakytų prekių pristatymui.

nuostaBitė įsipareigoja neatskleisti Kliento asmens duomenų ir su užsakymu susijusios informacijos jokioms trečioms šalims, išskyrus Pardavėjo partnerius, teikiančius prekių tiekimo ir pristatymo ar kitas su Kliento užsakymu susijusias paslaugas. Kitais atvejais Kliento asmens duomenys gali būti atskleisti, kai to reikalauja kompetentinga Valstybės institucija LR įstatymų numatytais atvejais arba atskiru rašytiniu Kliento sutikimu.

Klientas sutinka, kad Pardavėjas turi teisę tvarkyti Kliento asmens duomenis, šiose Taisyklėse nurodytais atvejais ir tikslais.

Klientas įsipareigoja saugoti savo prisijungimo prie Parduotuvės duomenis ir jų neatskleisti jokiai trečiai šaliai. Pažeidus šią Taisyklių sąlygą visa su tuo susijusi atsakomybė tenka Klientui. Klientas sužinojęs apie jo prisijungimo duomenų atskleidimą nedelsdamas apie tai informuoja Pardavėją, kuris atsižvelgdamas į Kliento pranešimą užblokuoja Kliento prisijungimą. Dėl pakartotinio Kliento registravimo šalys susitaria atskirai.

Kilus klausimams, visuomet galite brūkštelti lina@nuostabite.lt